Terms of Service

Terakhir diperbarui: 23 September 2025

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Scriby, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Scriby menyediakan layanan penulisan akademik profesional, termasuk:

  • Penulisan skripsi, thesis, dan disertasi
  • Konsultasi dan bimbingan akademik
  • Editing dan proofreading
  • Penelitian dan analisis data
  • Layanan pendukung akademik lainnya

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

  • Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali
  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
  • Menjaga kerahasiaan akun dan password Anda
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda
  • Segera memberitahu kami jika terjadi penggunaan tidak sah

4. Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang untuk:

  • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau tidak etis
  • Menyalahgunakan atau merusak sistem kami
  • Mengganggu pengguna lain atau operasi layanan
  • Menyebarkan konten yang melanggar hukum atau hak cipta
  • Menggunakan bot atau otomatisasi tanpa izin

5. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten yang dibuat melalui layanan kami menjadi milik klien setelah pembayaran penuh. Namun, kami mempertahankan hak untuk:

  • Menggunakan metodologi dan template umum
  • Menyimpan data untuk keperluan operasional
  • Menggunakan feedback untuk peningkatan layanan

6. Pembayaran dan Refund

Ketentuan pembayaran:

  • Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan invoice yang diberikan
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan
  • Refund dapat diberikan sesuai dengan kebijakan refund kami
  • Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penundaan layanan

7. Kerahasiaan dan Privasi

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi klien. Semua data dan dokumen akan diperlakukan dengan ketat sesuai dengan Privacy Policy kami.

8. Batasan Tanggung Jawab

Scriby tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian tidak langsung atau konsekuensial
  • Kehilangan data akibat force majeure
  • Penggunaan hasil karya yang melanggar aturan institusi
  • Keputusan akademik yang dibuat oleh institusi pendidikan

9. Penghentian Layanan

Kami berhak menghentikan atau menangguhkan akses Anda jika:

  • Anda melanggar syarat dan ketentuan ini
  • Terdapat aktivitas yang mencurigakan
  • Atas permintaan Anda sendiri
  • Karena alasan operasional atau hukum

10. Perubahan Syarat

Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.

12. Kontak

Untuk pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, hubungi kami:

Email: scriby.id@gmail.com

WhatsApp: +62 895-0933-3223

Alamat: Jakarta, Indonesia